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    1.  

       

      06-17-2014

      617日星期五下午第1節課,13汽修班的同學在校進行發動機的拆裝和發動表演
      電子商務專業人才培養方案
      來源: | 作者:admin | 發布時間: 2022-06-24 | 81 次瀏覽 | 分享到:

      電子商務專業人才培養方案

      一、專業名稱及代碼

      專業名稱:電子商務專業

      專業代碼:730701

      二、入學要求

      初中畢業生或具有同等學力者。

      三、修業年限

      3

      四、培養目標

      本專業堅持立德樹人,培養能通過電子商務平臺從事網絡營銷、網店編輯、客戶服務等工作,德智體美全心發展的高素質勞動者和技能型人才。

      五、就業崗位群

      從事銀行的后臺運作(網絡運作)、企事業單位網站的網頁設計、網站建設和維護、或網絡編輯、網站內容的維護和網絡營銷。

      六、人才培養規格

      (一)職業素養

      1、具有良好的職業道德,能自覺遵守行業法規、規范和企業規意制度。

      2、具備網絡交易安全意識,能防范個人信息泄漏,辨別網絡欺詐,采用正規渠道實施網絡買賣與支付。

      3、具有執行能力、應變能力、團隊協作與承壓能力。

      4.具有良好的語言表達和溝通能力。

      5具有較強的邏輯思維能力并能獨立處理問題。

      6.     具有一定的創新能力。

       

      (二)專業知識和技能

      1.了解基本的商務禮儀常識。

      2.了解營銷基礎知識。

      3.掌握計算機應用基礎知識,能使用計算機常用工具軟件處理日常工作文檔,滿足工作需要。

      4.掌握電子商務基礎知識,能熟練使用互聯網交易平臺,處理B2B、B2C、C2C、團購等商務活動交易。

      5、掌握電子商務網站信息采集與信息加工的相關知識,能完成信息搜集、原創、編輯、發布等信息處理工作。

      6.掌握電子商務物流配送相關知識,能完成商品打包、訂單處理、配送等壞節的重要工作,符合企業規范。

      7.掌握電子商務網站相關知識,能根據需求,設計網站風格、網頁布局、網站色調等,并使用設計類工其軟件呈現設計效果圖。

      8、掌握網絡營銷相關知識,能根據需求,操作站內和站外推廣媒介,達到網絡營銷日的。

      9、掌握電子商務日常工作中客戶服務相關專業知識,能按照服務規范與流程,服務客戶,提出顧客接受的解決方案。

      專業(技能)方向--網店編輯

      1.能通過修改html語言代碼,完成頁面編輯。

      2.能使設計類工具軟件,按照網站設計效果圖建設網站,符合行業規范。

      3.能根據促銷方案,使用工具軟件,設計制作促銷廣告,清晰表達促銷方案重點信息。

      4.能使用第三方平臺后臺功能,美化網店頁面。

      專業(技能)方向--客戶服務

      1.能使用標準的普通話與客戶交流。

      2.用規范語言服務客戶,與客溝通順暢。

      3.能理解客戶需求,正確錄入信息,漢字錄入速度達到80字/分鐘。

      4.能按照客戶關系管理流程與規范,使用CRM客戶關系管理系統,實施大客戶關系管理。

      專業(技能)方向一網絡營銷

      1.能根據企業需求,撰寫不同類型的軟文,符合行業規范。

      2.能根據企業需求,策劃促銷活動主題,撰寫促銷活動方案,制定促銷活動實施計劃。

      3.能根據推廣日標,實施基礎的SEO 推廣,滿足基本要求。

      4、能根據企業需求,運川整合網絡營銷相關知識,利用推廣媒介實施網絡推廣。

      八、課程設置及教學進度安排

       



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